LuckyBet Casino recenze
Vstupní bonus
+ 200% bonus ke vkladu pro nové hráče do výše 100 000 Kč
91%
Hodnocení redakce
Klady
- Propracovaný věrnostní program
- Pravidelné turnaje o velké prize pooly
- Příjemné moderní prostředí
- Bohatá nabídka her
- Podpora 24/7 v českém jazyce
Zápory
- Omezená nabídka vkladů
- Pouze jedna ruleta
- Absence karetních her
- Slabý výběr poskytovatelů her
O LuckyBet casinu
LuckyBet je moderní online casino s rozmanitou skladbou hracích automatů. Pro nové hráče je navíc připraveno hned několik uvítacích bonusů, díky kterým se mohou skvěle pobavit.
Jedno z mladších online casin v ČR má nové hráče rozhodně čím zaujmout. Bez dlouhého váhání lze vyzdvihnout moderní design celého casina, bohatý katalog dostupných her a v neposlední řadě zajímavou nabídku vstupních bonusů. Stačí se zaregistrovat. Založení nového účtu zabere jen pár okamžiků.
Výrobci hracích automatů LuckyBet casina
LuckyBet casino se spoléhá na nejlepší výrobce online výherních automatů, na které můžete narazit. Není proto divu, že v nabídce nechybí výrobci jako Kajot, Synot nebo Apollo. LuckyBet samozřejmě klade maximální důraz na to, aby vybrané sloty byly nejlepší a pro hráče nejpřínosnější. Na některých z výherních automatů se dokonce pořádají také zajímavé akce. Mezi nejčastější témata online slotů se řadí ovocné hry a joker hry. Narazit ale můžete také na mystické postavy, zábavné a barevně provedené sloty v komiksovém stylu nebo se můžete přenést do dob minulých a zahrát si automaty na motivy dávných civilizací. Na výběr je toho skutečně mnoho, záleží tak pouze na vás, co si vyberete.
Při procházení nabídky LuckyBet Casina ale samozřejmě narazíte také na automaty, které jsou svým zpracováním jedinečné. Výhodou je, že casino postupně přidává nové stroje, takže se můžete těšit na pořádnou dávku nových strojů.
Jaké hry nabízí LuckyBet casino?
LuckyBet Casino si dává při výběru online výherních automatů záležet. V casinu tak najdete především nejoblíbenější automaty od výrobců jako Amusnet interactive, Apollo, eGaming, Kajot nebo Synot. Zahrajte si jeden z více než 200 online výherních automatů, na kterých navíc hrajete o velké jackpoty! Připraveny jsou také oblíbené sloty jako Bonus Joker II nebo Respin Joker.
Vedle běžných výherních automatů nabízí LuckyBet také jednu automatovou ruletu. Jedná se o European Roulette Apollo. Díky ní si tak na své přijdou také milovníci online rulety pod evropskými pravidly.
Bonusové symboly
Online výherní automaty u LuckyBet casina samozřejmě nabízejí také celou řadu bonusových symbolů či her, které mohou zajistit opravdu legendární výhry.
LuckyBet Casino často nabízí automaty, kde nalezneme Wild symbol (tzv. divoký symbol), dvojité Wild symboly nebo Scatter symboly. Je toho opravdu hodně, každý stroj přitom může nabízet i další speciální symboly, které vás přenesou do bonusové hry!
Samozřejmostí pak je, že online výherní automaty v tomto casinu disponují různým počtem výherních linií. Můžeš narazit na automaty, které jich nabídnou až 243.
Hrací automaty
Online casino LuckyBet už v den svého spuštění nabídlo více jak stovku hracích automatů. Hrací automaty obecně se řadí mezi nejoblíbenější hazardní hry na světě. Platí to jak v jejich online, tak i offline podobě. Toho si je vědomo také LuckyBet Casino, jehož nabídka se točí právě kolem nejrůznějších výherních automatů od nejznámějších světových výrobců.
Každý z hráčů si tak vybere přesně takový slot, jaký se mu nejvíce líbí. Vybírat tak můžete podle témat, ale také podle počtu válců. Nejčastějšími automaty jsou tříválcové a pětiválcové. Témata se pak liší, vybrat si ale můžete ty nejčastější – tedy ovocné a joker hry. Všechny hrací automaty v katalogu LuckyBet si lze zahrát také zcela zdarma v demo režimu, v němž se hraje o virtuální kredity bez peněžní hodnoty. Demo režim je ideálním způsobem, jak se seznámit s novými automaty a bez rizika ztráty peněz si je vyzkoušet.
Nejlepší tříválcové automaty
Tříválcové automaty jsou vlastně takovými průkopníky, co se offline nebo online výherních automatů týče. LuckyBet casino také nabízí mnoho zajímavých tříválcových automatů, které si můžete zahrát. Na výběr máte klasické ovocné sloty, ale také moderně vyhlížející online stroje, které vás překvapí množstvím bonusů i jedinečným vzhledem.
Abychom vám usnadnili výběr z tříválcových automatů, přinášíme vám pět těchto nejoblíbenějších a nejhranějších hracích automatů, které vám LuckyBet casino nabízí.
9Stars od výrobce Kajot Games je klasický tříválcový výherní automat. Muže se ti zdát povědomí z tradičních heren. Ovocné symboly, sedmičky a „BAR“ symboly jsou jeho hlavním výzorem. Automat má celkem 5 výherních linií, na kterých lze získávat skvělé výhry a k tomu také bonusový symbol hvězdy. Pokud se hráči podaří získat hvězdu na každé z 9 možných pozic, spustí se bonusové kolo štěstí s možností velkých výher, které jsou pak násobeny.
Ice Bar 27 je moderní výherní automat, který už svým názvem říká o ponuce 27 výherních řad. Jedinečným prvkem je možnost propadávání symbolů, což se stane když zbadáš symbol Ice Bar, jelikož zmrazený a následně odstraněn výbuchem, který násobí výhry až 32krát. Díky těmto prvkům nabízí Ice Bar 27 zábavu na ledu a nevšední herní zážitek.
Big Show je jedním z klasičtějších výherních automatů. Nabízí základní výherní symboly v podobiznách ovoce, sedmiček a zvonečků. Zvonečky zde nahrazují symbol „Scatter“. Ten celou výhru ztrojnásobuje! Big Show pochází od výrobce eGaming a k dispozici vám dává pět výherních linií. Minimální sázkou je zde 5 Kč, výhry ale mohou být až pohádkové. Big Show je slot, který rozhodně zaujme velké množství hráčů!
Criss Cross je dalším tříválcovým výherním automatem, který se dá zařadit mezi klasiky u LuckyBet Casina. Symboly jsou klasické, ovocné, sedmičkové případně najdete i symboly hvězd. Automat obsahuje také „Scatter“ symbol. V případě, že se vám podaří získat alespoň tři tyto symboly, automaticky získáte 10 volných zatočení. Výhry během free spinů jsou pak násobeny od 2 do 10. Záleží pak pouze na vašem štěstí, kolik se vám podaří z volných toček získat. Criss Cross, automat od eGamingu pak obsahuje celkem 27 výherních linií, na kterých se výhry počítají. Minimální sázka je zde 5 Kč. Právě díky vyšší základní sázce automat nabízí výhry, které jinde nenajdete.
Respin Joker je tříválcový výherní automat nejvyšší kvality, který se řadí mezi ovocné automaty. Na první pohled může vypadat klasicky a obyčejně, ale vyniká důmyslnou bonusovou funkci „Respin“, která znovu zatočí válcem a tak sčítá výhry z původní i nové hry.
Nejlepší čtyřválcové automaty
Čtyřválcové výherní automaty dokáží zkombinovat výhody pětiválcových i tříválcových slotů. Nabízejí jednoduchá pravidla, která jsou navíc doplněna o více výherních linií. K nim doplníme bonusové symboly, a máme ideální koktejl emocí, jackpotů a výher.
V této skupině online výherních automatů pak můžeme najít také automaty s 81 výherními liniemi. Tyto sloty pak nabízejí velmi zajímavé možnosti výher i témata, okolo kterých se výherní stroj točí.
Abychom vám usnadnili výběr ze čtyřválcových automatů, přinášíme vám pět těchto nejoblíbenějších a nejhranějších hracích automatů, které vám LuckyBet casino nabízí.
Firebird Double 27 od výrobce Synot je oblíbeným u LuckyBet casina právě pro progresivní jackpot. Hlavním tématem jsou ovocné symboly, sedmičky, zvonky a „BAR“ symboly. Součástí hry je ohnivý pták Fénix, který slouží jako jedinečný Wild symbol. Systém počítaní výher je jak zleva, tak zprava, což zvyšuje šance na výhru.
Multiplay 81 je vůbec nejhranějším čtyřválcovým automatem u LuckyBet online casina od společnosti eGaming. Tento hrací automat se hraje na 27 až 81 výherních řádků a přináší Divoký symbol násobící případnou výhru dvakrát až osmkrát.
Joker Boom od společnosti Kajot Games je tradiční výherní automat s ovocnými symboly. Automat disponuje 81 výherními liniemi, což hráčům přináší velkou šanci na výhru. Hodnota jednotlivých výher naopak bývá spíše nižší. Specifikem tohoto hracího automatu je symbol Joker Wild. Jeho funkci je nahradit všechny symboly ve hře. Joker Boom nabízí nejen zajímavé herní prvky, ale i pohlednou grafiku.
Multi Vegas 81 patří mezi nejoblíbenější hrací automaty na trhu. Nabízí až 81 výherních řádků, což znamená, že lze trefit výhry na několika výherních liniích současně. Specialitou tohoto automatu je symbol Wild, který kromě zástupné funkce plní i funkci násobiče. Pokud nahradí chybějící symbol na hracím poli, výhru ještě znásobí. Tento základ je ideální pro zisk vysoké výhry. Multi Vegas 81 tak nabízí hráčům mnoho příležitostí k zisku vysokých výher.
Joker 81 od výrobce Kajot Games je oblíbeným čtyřválcovým automatem, který má casino LuckyBet ve svém portfoliu. Jak z názvu vyplívá, automat disponuje hned 81 výherními liniemi. Ústředním motivem slotu jsou ovocné symboly, které vám přinášejí různě velké výhry. Součástí je také bonusový symbol „Wild“. Ten na sebe dokáže vzít podobu libovolného symbolu a tím navyšuje potenciální možnost výhry.
Nejlepší pětiválcové automaty
LuckyBet Casino samozřejmě svým hráčům nabídne také pětiválcové skvosty. Tyto automaty se vyznačují skvělým propracováním, mnohdy zajímavými pravidly, a především různorodostí témat. Pětiválcové automaty pak výrobci zpravidla vyvíjejí nejčastěji. Pětiválcové automaty jim totiž nabízejí možnosti implementace nových herních zážitků i mechanismů.
U těchto slotů pak zpravidla objevíme také větší počet bonusových symbolů. Díky tomu můžete narazit na „Wild“, „Scatter“ a „Bohus“ symboly prakticky u každého stroje. Nezřídka máte u pětiválcových automatů možnost vyhrát také volné spiny zdarma.
Abychom vám usnadnili výběr z pětiválcových automatů, přinášíme vám pět těchto nejoblíbenějších a nejhranějších hracích automatů, které vám LuckyBet casino nabízí.
100 Cats je online výherní automat určený pro všechny milovníky koček. Automat od EGT nabízí seskupený „Wild“ symbol, který nabízí nahrazení symbolů a tím pádem vyšší šanci na výhru. Prakticky se celý válec přemění na „Wild“. Spolehnout se můžete také na „Scatter“ symbol Cat´s Family. Tři tyto symboly vám zajistí 10 volných spinů.
30 Spicy Fruits je online výherním automatem od společnosti EGT. Ústředním motivem je ovoce. Automat vám nabídne celkem 30 výherních linií, s jejichž pomocí můžete snadno získat zajímavé výhry. WILD symbol je v tomto případě seskupený, což znamená, že nahrazuje více než jen jeden symbol. Automat má také „Scatter“ symbol v podobě měšce s dolary. Když se vám podaří získat alespoň 7 měšců, spustí se až 30 volných spinů zdarma!
Vikings pětiválcový výherní automat od společnosti Kajot Games se inspiroval dobou vikingů. Má celkem 20 výherních linií a ve své grafice nabízí mnoho artefaktů, válečných seker a doprovází ho podmanivá hudba moře. Symbol draka nahrazuje Wild, tedy násobí vaše výhry. Symbol vikingské lodi nahrazuje Scatter, teda umožní získat několik free spinu zdarma. Celkově jde o skvělý výběr pro hráče, kteří chtějí zažít dobrodružství vikingů a získat přitom skvělé výhry.
Monster Slots je hrací automat od společnosti Kajot Games, který svou grafikou zobrazuje roztomilé příšerky. Příšerek se nemusíš bát, naopak, mohou ti přinést skvělé výhry. Automat nabízí celkem 243 výherních linií, na kterých můžeš vyhrát díky symbolům Wild a Scatter. Získáš alespoň 3 Scatter symboly v podobě drahokamů, můžeš se těšit na free spiny zdarma. Příšerky navíc podléhají evoluci, která je může posílit a tím i násobit výhry. Evoluce se může odehrát i během free spinů. Monster Slots je hrací automat s poutavým tématem a zajímavými možnostmi na výhru.
Pixi Fall od společnosti eGaming je zde pro milovníky pixelových hry. Právě pixelové příšerky a ovoce je hlavní tématem tohoto pětiválcového slotu. Těšit se navíc můžete hned na dvojici „Wils“ symbolů. Jeden z nich je klasický, druhý je pak „Extra wild“. Vedle toho jsou zde dva „Scatter“ symboly: hvězda aktivuje Mystery hru, vrámci které se rozdávají zajímavé výhry, zelená koule pak zajistí 10 volných spinů. Pixi Fall je velmi zábavným stojem, který byste u LuckyBet casina měli vyzkoušet.
LuckyBet ruleta
Co by to bylo za online casino, kdyby v nabídce chyběla oblíbená ruleta? LuckyBet v katalogu nabízí evropskou ruletu, u které se můžete bavit, jak se vám zlíbí.
Věrnostní program u LuckyBet casina
LuckyBet přináší pro aktivní zákazníky věrnostní program. Na základě aktivity jsou přidělovány body, které lze následně využívat ve hře, nebo je převést na koruny a naložit s nimi, jak uznáte za vhodné. Jeden věrnostní bod má hodnotu 1 Kč. Abyste se ale mohli věrnostního programu účastnit, musí být vaše členství na úrovni Silver, Gold, nebo Platinum. Účastník nejnižší úrovně Club za svoji herní aktivitu žádné body nezískává. Herní aktivita ale slouží k přesunu na vyšší úroveň členství. Čím vyšší úroveň členství, tím rychleji se sbírají věrnostní body.
Bonusy
LuckyBet Casino je napěchováno různými bonusy, které mohou využít především noví hráči. Ti stávající se mohou spoléhat na turnaje s velkými prize pooly, případně na nejrůznější akce, které mohou přinést volné spiny ale také vkladové bonusy! Noví hráči mohou využít možnost získat 50 free spinů za dokončení registrace a 50 free spinů za sázky. Free spiny jsou určeny do libovolné hry od výrobce Tech4Bet a obdržíte je automaticky po řádném dokončení registrace.
Vkladový bonus
Online casino LuckyBet nově nabízí registrační bonus bez vkladu. Před nedávnem představilo novou nabídku vstupních bonusů. Ta zahrnuje free spiny bez podmínek, získáte je pouze za dokončení registrace. Ve hře je ještě štědrý bonus ke vkladu na herní konto. S ním můžete získat peněžní odměnu ve výši až 100 000 Kč.Bonus je vázán k prvnímu vkladu na herní konto. Přejděte do sekce BONUS a zde nabídku aktivujte. Proveďte vklad na herní konto (min. 100 Kč). Protočte 30násobek hodnoty vkladu. Na splnění podmínky máte 14 dní od vkladu. Podmínku protočení lze plnit na libovolných herních slotech. Bonus vám bude na herní konto připisován po částech – vždy po dosažení 20 % z celkového obratu obdržíte 1/5 hodnoty bonusu.
Ke získání free spinů musí být váš herní účet plně ověřený. Využít je můžete na herních slotech od Tech4Bet. Volná zatočení mají hodnotu 2 Kč za spin. Ve hře je ještě dalších 50 free spinů v hodnotě 2 Kč za otočku. Tento bonus můžete získat za splnění sázkového obratu ve výši min. 1 000 Kč.
Soutěže
LuckyBet Casino pořádá také pravidelné turnaje. V nich se hraje o velmi zajímavé prize pooly. Každý z turnajů má svá speciální pravidla. Nejčastěji se jedná o: počet zatočení, vážený počet zatočení, součet sázek, součet vážených výher, nejvyšší váženou výhru, nebo součet výher.
V případě, že v turnaji bude rozhodovat počet zatočení, vyhraje jej hráč, který v daném časovém úseku provedl nejvíce zatočení na výherních automatech splňující podmínky. Podmínkami zpravidla bývá vklad. Do žebříčku se tak počítají například jen zatočení provedená za alespoň 5 Kč. Vždy ale záleží na konkrétním turnaji!
U váženého počtu zatočení záleží, za kolik spiny provádíte. Každé zatočení má různé bodové ohodnocení podle výše sázky. Čím vyšší sázku protočíte, tím více bodů do žebříčku získáte.
Se součtem sázek je to velmi jednoduché. V turnaji vyhraje ten hráč, který protočil nejvíce peněz. Cílem tedy je hrát za co nejvyšší sázky, aby jste se v žebříčku dobře umístili.
Turnaj, kde o vítězi rozhoduje součet vážených výher ovládne ten hráč, který v konkrétním časovém období získá nejvyšší součet výher. Výši výhry můžeš ovlivnit například vyšší sázkou.
Nejvyšší vážená výhra je velmi zajímavý typ turnajů. O umístění v žebříčku totiž rozhoduje nejvyšší výhra, kterou hráč získal. Nerozhoduje tak celkový počet prosázených peněz či provedených toček.
Turnaje jednoduše vyhraje ten hráč, který získá nejvíce výher na předem známých online výherních automatech. Podmínkou je samozřejmě splnění základních podmínek, jako například minimální sázka a tak dále.
Jackpot
Na hracích automatech v casinu LuckyBet můžete také vyhrát v jackpotech. Ty se rozdělují do třech hladin: GOLDEN, SILVER a BRONZE Jackpot. Jejich aktuální výši vždy najdete na hlavní stránce LuckyBet.
Mimo tyto klasické casino jackpoty nabízí LuckyBet unikátní Tsunami jackpot. Hodnota tohoto jackpotu není omezena max. hodnotou ve výši 500 000 Kč, ale může narůst do libovolné výše. To je dáno tím, že Tsunami jackpot se dělí mezi více výherců. Hráč, kterému se podaří Tsunami jackpot trefit, získá 500 000 Kč a zbylá část jackpotu se rozdělí rovným dílem mezi všechny aktivní hráče, hrající v daný čas u LuckyBetu automaty se sázkou alespoň 5 Kč.
LuckyBet Casino má pro své hráče připraveny také tři úrovně jackpotů. Bronze, Silver a Golden. Tyto jackpoty můžete získat na úplně každém automatu, který vám LuckyBet Casino nabízí. Maximální výhra v rámci jednoho jackpotu pak činí 500 000 Kč. Tato částka vychází z nového hazardního a loterijního zákona.
Promo kód
Žádnou funkci promo kódu u online casina LuckyBet nenaleznete. Všechny zmíněné bonusy získáte bez zadávání promo kódu.
Dokončení registrace u LuckyBet casina
LuckyBet registrace je velice snadná a rychlá. Přejděte na stránky LuckyBetu. V horním rohu klikněte na tlačítko „registrace“. Objeví se první formulář, kam vyplníte své přihlašovací jméno a následně nastavíte heslo. Čeká vás další formulář, v němž je nutné zadat své registrační údaje. Vše musí být pravdivé. Následují formality a odsouhlasení dalších podmínek provozovatele casina. Posledním krokem je ověření telefonního čísla pomocí SMS zprávy.
Musíte ještě ověřit e-mailovou adresu (prokliknete se z e-mailu), ověřit platební metodu (provedete malý kontrolní vklad na účet), nastavit si herní limity (zvolíte si omezující limity) a ověřit identitu (lze provést online přes BankID, nebo na pobočce Czech POINTu).
Ověření účtu u casina LuckyBet je velice snadné a rychlé v případě, že využijete možnost verifikace prostřednictvím internetového bankovnictví z pohodlí domova. Zatím jsou dostupné banky Air Bank, Moneta Money Bank, ČSOB a Česká spořitelna. Další jistě budou následovat.
Jestliže nemáte možnost provést ověření identity přes banku, můžete využít Czech POINT (službu nabízí např. Česká pošta nebo obecní úřady). Potřebovat budete doklad totožnosti (pas, řidičský nebo občanský průkaz), druhý doklad totožnosti (průkaz s fotografií, účet za služby, permanentka na MHD vydaná na Vaše jméno, atd.) a 200 Kč jako poplatek za ověření.
Zde vám vytvoří listinu s účelem založení uživatelského konta u provozovatele hazardní hry.
Jakmile z úřadu budete mít listinu o identifikaci s platným razítkem, odešlete sken tohoto dokumentu společně se skenem dokladu o vlastnictví bankovního účtu (například výpis z účtu, kde je patrno, že jste jeho majitelem) provozovateli casina. Ideálně dokument vložíte přímo ze stránek LuckyBet. V menu zvolte položku „Ověření identity“, v horní části obrazovky, následně změňte BankID na CZECH POINT. Objeví se možnost vložit soubor.
Abyste mohli dokončit registraci, musíte splňovat vše, co kasinům ukládá loterijní zákon.
U LuckyBet casina je také možnost vytvořit dočasný účet. Ten je aktivní po dobu 30 dní. Vložit na něj můžete maximálně 3 000 Kč, stejnou sumu z nějak pak můžete vybrat. Během těchto 30 dní je pak důležité, abyste dokončil plnohodnotnou registraci, čímž se vám otevřou všechny možnosti, které LuckyBet casino nabízí.
Připojení platební metody u LuckyBet casina je jednoduchý proces, který zabere jen pár delších vteřin. U LuckyBet Casina máš na výběr dvě platební metody. Jednou z nich je platba bankovním převodem, druhou pak pomocí platební karty. Jakákoli platební metoda musí být vedena na vaše jméno. Není tedy možné, abyste přidali platební metodu, která je vedena na někoho jiného. Pokud ste provedli online ověření přes BankID, bankovní účet se automaticky do LuckyBet casina propíše jako ověřený. Je to i usnadnění celého procesu.
Můj účet u LuckyBet casina
V případě, že máte plně registrovaný herní účet u LuckyBet casina, pak vás bude zajímat, jak vypadá sekce „Můj účet“. Pojďme si ji podrobně rozepsat.
V sekci vklady budete moci provádět vklady finančních prostředků na vaše herní konto. Využít k tomu budete moci bankovní převod nebo platební kartu.
V sekci výběry můžete zažádat o výběr toho, co se vám u LuckyBet casina zadařilo vyhrát. Peníze pak casino vyplatí na ověřený bankovní účet.
V sekci turnaje se můžete podívat na právě probíhající turnaje, kterých se můžete zúčastnit. Podívat se ale můžete také do historie, jaké turnaje se odehráli, případně jakých jste se účastnili.
V kolonce věrnost se můžete podívat na aktuální stav svých věrnostních bodů. V případě potřeby je pak můžete také proměnit za reálné peníze, které můžete použit ke svým sázkám.
Jak název sekce změna hesla napovídá, zde si budete moci změnit své heslo. K tomu, abyste tuto akci mohl provést, ale budete muset znát své staré heslo.
V sekci herní limity si můžete změnit nastavení herních limitů. Záleží na vás, zda si je chcete zpřísnit nebo k sobě budete benevolentnější.
V sekci osobní údaje je možnost změnit si telefonní číslo, adresu bydliště nebo třeba občanku.
V rámci historie transakcí se můžete podívat na to, kolik peněz jste do casina vložili, případně kolik jste jich vybrali.
Sebeomezující opatření
Jedná se prakticky jen o formalitu, kterou vyžaduje zákon. Prakticky záleží na vás, jestli herní limity chcete nastavit. V případě, že o ně nestojíte, můžete všude zvolit „bez limitu“. Tím pádem máte nastavené neomezené limity. Přesto jste ale zákonnou povinnost splnili. V rámci limitů také nastavujete například počet přihlášení na herní konto, čistá prohra za den nebo za měsíc a jiné.
Platební metody
LuckyBet Casino nabízí dvě základní platební metody, pomocí kterých můžete vložit finanční prostředky na své konto. Jedná se o platbu kartou případně o platbu přes bankovní účet.
Doplnění finančních prostředků přes platební kartu je jedním z nejčastějších metod. Přes kartu totiž dobijete peníze během několika sekund. Stačí, když zadáte číslo platební karty, datum expirace a bezpečnostní kód. Karta samozřejmě musí být vedena na jméno registrovaného hráče. LuckyBet casino akceptuje platební karty VISA, MasterCard a Maestro. Zároveň si casino neúčtuje žádný poplatek za dobití peněz přes platební kartu.
Druhou nejčastější metodou doplnění finančních prostředků je pomocí bankovního účtu. Jedná se o vůbec nejbezpečnější platební metodu, jakou můžete použít. Stačí, když ve svém bankovnictví zadáte příkaz o převodu peněz na účet casina. Doplnění financí přes bankovní účet ale není nejrychlejší a může trvat i dva dny, než se peníze na herní konto připíšou. Pokud vám to ale nevadí, nic vám nebrání tuto metodu použít. Ani zde si LuckyBet casino neúčtuje žádné poplatky za provedení této platby.
Výběry z účtu probíhají na ověřený bankovní účet, jenž je veden na jméno registrovaného hráče. Minimální částka pro převod je 200 Kč. Platba je většinou připsána hned následující pracovní den, nejdéle však do třech pracovních dnů.
Zákaznická podpora u LuckyBet casina
Během vašeho hraní na LuckyBet casinu může nastat situace, kdy budete potřebovat kontaktovat zákaznický servis. K tomu máte hned několik možností, které můžete využít. Doporučujeme nejdříve pročíst si FAQ, tedy nejčastější kladené otázky. LuckyBet casino má tuto sekci dobře propracovanou a na spoustu svých otázek zde najdeš odpověď.
Pokud ale budeš přeci jen potřebovat kontaktovat podporu, máš na to hned několik možností: vyplnit kontaktní formulář, napsat na e-mail, zavolat na telefonní číslo +420 734 383 833, využít online podporu, nebo kontaktní formulář.
Výhodou kontaktního formuláře je, že je přehledný. Nejdříve si vyberete kategorii, která nejvíce odpovídá vašemu problému. Následně vyplníte své jméno, napíšete svůj e-mail, kam vás mohou pracovníci podpory kontaktovat, a nakonec napíšeš zprávu. V ní popíšeš problém, případně můžeš vznést dotazy, které tě zajímají. LuckyBet Casino pak reaguje během 24 hodin.
V případě, že chcete LuckyBet casinu rovnou poslat e-mail, můžete jej poslat ze svého e-mailového klienta na adresu podpora@luckybet.cz. Když využijete pro komunikaci tento kanál, doporučujeme tvůj problém co nejlépe popsat, aby ti mohli být pracovníci podpory co nejvíce nápomocni.
LuckyBet casino disponuje také live chatem. Jednoduše otevřete okno určené k chatování a vznesete na podporu svůj dotaz, požadavek nebo cokoli dalšího. Na druhé straně chatu pak sedí reálný pracovník podpory, který s vámi bude komunikovat a bude se snažit, aby vám co nejvíce vyhověl. Pamatujte na to, že na pracovníky podpory byste měli být slušný. Jen tak docílíte požadované odpovědi.
Hodnocení zákaznické podpory
Zákaznická podpora LuckyBet casina je na velmi dobré úrovni. V případě problému se snaží pracovníci podpory co nejvíce pomoci a vyhovět. Je úplně jedno, zda budete psát e-mail, volat nebo využijete online chat. Vždy se vás ujme proškolený pracovník, který vám dokáže pomoci.
